Кеңес ал!
Қостанай облысы, Тобыл қаласының кәсіпкері Айнұр Асаубайқызы Успанованың "Sotland" жиһаз салонын құру жолындағы табыс тарихы.
Жеке бизнеске апаратын жол салон ашу туралы арманнан емес, жиһаз салонында бухгалтер болып жұмыс істеуден басталды. Жұмыс тек цифр, есептермен және экономикалық бөлікпен байланысты болды. Бірақ уақыт өте келе Айнұр өзіне өндіріс процесі көбірек қызық екенін түсінді. Ол қарапайым идеядан бастап, әдемі және функционалды жиһаздың қалай пайда болатынын, шеберлердің қалай жұмыс істейтінін, маталар мен материалдардың қалай таңдалатынын көргісі келетінін байқады. Ол осы ортада неғұрлым ұзақ жұмыс істеген сайын, процесті тереңірек түсінуге деген ұмтылыс күшейе түсті — «қанша» және «қашан» ғана емес, «қалай» және «неге» деген сұрақтарға жауап іздеді. Оны идеядан, модель жасаудан бастап, жасалған өнімді алатын клиентпен сөйлесуге дейін жиһаз жасау процесі тарта берді. Маталармен жұмыс шабыттандырды. Олардың текстурасы, палитрасы, жұмыс тәртібі қызық болды. Сондықтан, бүгінде Sotland-да маталардың үлкен және мұқият таңдалған ассортименті бар: әр клиенттің өз стиліне, бюджетіне және ұзақ мерзімділікке сұранысына сәйкес опцияны табуға мүмкіндігі бар. Әрбір бөлшекті түсіну маңызды болды: қандай толтырғыштар бар, қандай материалдар берік, жиһазды әдемі ғана емес, сонымен қатар ыңғайлы, практикалық, қол жетімді етіп жасау керек. Айнура тауашаға толығымен сүңгуге шешім қабылдады. Мен материалдар мен толтырғыштарды зерттедім, өндіріс технологияларын білдім, үлгілерді сынап көрдім, қателіктерден — өзім және басқалардан үйрендім.
«Мен өзіме мақсат қойдым: егер сіз жиһаз жасасаңыз, онда тек сапалы — ұзақ уақыт қызмет ететін және иелерін қуантатын. Осылайша мен біртіндеп өз бизнесімді ашуға және Sotland жиһаз салонын құруға келдім» , - дейді Айнұр.
Мен үшін Sotland ашу-бұл жүйелік жұмыстың нәтижесі: модельдердің жеке желісін құру, сапаны бақылауды құру, шеберлер мен сатушылар тобын құру, клиенттермен адал және ашық байланыс орнату. Бүгін біз жұмсақ және шкаф жиһаздарын шығарамыз. Біз жеке тапсырыстармен жұмыс жасаймыз, сонымен қатар жиһаз салонында кез-келген адам сатып ала алатын жиһаз жасаймыз. Жеке өндіріс цехы бар. Біз жақтауды таңдаудан бастап тігіс түріне және қаптау сапасына дейін егжей-тегжейге мұқият қарауға ставка жасадық. Бірақ бірдей маңызды — Клиентті тыңдай білу, оның өмір салтын, әдеттері мен үміттерін сөз артында көру.
Ия, жол оңай болған жоқ. Материалдардың логистикасында, сенімді жеткізушілерді таңдауда және тапсырыстардың өсуі кезінде сапа деңгейін сақтауда қиындықтар болды. Өндірісті басқаруды үйренуге тура келді және сонымен бірге «жанашыр» сатушы болып қала берді — адамдарға арналған жиһаз тек интерьер ғана емес, сонымен қатар олардың күнделікті жайлылығының бір бөлігі екенін түсінетіндер. Бұл сынақтар біздің команданы күшейтті: біз қайта тапсырыс беру кезінде де, жеке жобаларда да сапаны сақтауға көмектесетін стандарттарды әзірледік. Бүгін мен үшін ең құндысы-қанағаттанған клиенттерді көру. Олардың әрбір алғыс сөзі жанды жылытады және әрі қарай жүруге ынталандырады. Біздің жиһазбен интерьердің әрбір фотосуреті-бұл күш-жігердің мағынасы бар екендігінің дәлелі.
Менің әңгімем-бұл құмарлық пен іске деген шынайы сүйіспеншіліктің табысты бизнеске айналуының мысалы. Мен адамдарға үйлерінде жайлылық пен жайлылық жасауға көмектесе алатыныма қуаныштымын. Біз дамуды жалғастырамыз: біз Маталардың ассортиментін кеңейтеміз, технологияны жетілдіреміз, жаңа модельдермен жұмыс жасаймыз және әр тапсырысқа жеке көзқарасымызды сақтаймыз.»
Өз бизнесін кеңейту үшін Айнура «Қазақстан Халық банкі» АҚ-на инвестициялар сатып алу, атап айтқанда жиһаз өндіруге арналған жабдықтар сатып алу, сондай-ақ дайын өнімді жеткізу үшін автомобиль сатып алу мақсаттары үшін кредит алуға жүгінді. Осы қаржыландыру шеңберінде кәсіпкер «Өрлеу» бағдарламасы бойынша жылдық 12,6% жеңілдікті пайыздық мөлшерлемені алды, сондай-ақ «Даму» Қоры «Кепілдік қоры 1» бағдарламасы бойынша кепілмен қамтамасыз етудің жетіспейтін бөлігіне кредит сомасының 85% мөлшерінде кепіл болды.
«Даму» Қорынан кепілдендіру және жеңілдікті пайыздық мөлшерлеме түріндегі бұл мемлекеттік қолдау компанияға өндіріс көлемін ұлғайтуға, өнімнің өзіндік құнын төмендетуге және жаңа жұмыс орындарын құруға мүмкіндік береді.»- Айнұрдың әсерімен бөліседі.
Қостанай қаласы, Алтынсарин көшесі 7/1
+7 702 507 32 75
Instagram: @soft.land_kz