Структурное подразделение:
Департамент информационных технологий
Квалификационные требования:
Компетенции:
Функционал требования к кандидату:
- управление заявками пользователей на обслуживание, управление процессом поддержки пользователей;
- доработка функционала Bitrix24 в соответствие с техническими возможностями и доступами к инструментам администратора;
- формирование технических спецификаций, инициирование закупочных мероприятий по направлениям департамента информационных технологий;
- планирование и регулярный мониторинг исполнения бюджета по статьям затрат связанных с приобретением услуг технического сопровождения, поставки оборудования, расходных материалов и комплектующих;
- консультации пользователей региональных филиалов и головного офиса Фонда по вопросам работы в системах 1c, Bitrix24, система электронного документооборота Documentolog;
- обеспечение процессов аудита информационных технологий. Менеджер Департамента проводит работы по формированию материалов для внешнего и внутреннего аудита ИТ Фонда.
- обеспечение процессов мониторинга и исполнения рекомендаций, полученных в ходе внешнего и внутреннего аудита ИТ Фонда.
- обеспечение бесперебойного функционирования систем и принятия оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы проблем.
- определение стратегических направлений цифровизации. В соответствии со стратегическим развитием Фонда в области ИТ, осуществляет сбор бизнес-требований структурных подразделений Фонда в части необходимой автоматизации бизнес-процессов Фонда
- обеспечивает поддержку по разработке технических спецификаций, проводит анализ ИТ рынка и предлагает технические решения и варианты реализации, с целью повышения эффективности бизнес-процессов Фонда.
- подготовка ответов на запросы государственных органов Республики Казахстан в рамках своей компетенции.
- визирование документов в пределах своей компетенции;
- внесение предложений по улучшению работы Департамента и Фонда.