Менеджер

Вакансии Фонда «Даму»

Менеджер


Структурное подразделение:
Департамент информационных технологий

Квалификационные требования:

  • владение знаниями технической эксплуатации средств вычислительной техники и ЛВС
  • обширные знания пользовательских операционных систем Windows
  • обладать навыками диагностирования неисправностей в работе компьютерной и оргтехники
  • знать порядок, основы и правила ведения и составления документов (договоров, отчётов, актов и т.п.)
  • желателен опыт в организации работы сервисной службы организации, руководства направлением Service Desk
  • желательны практические знания в администрирования операционных систем семейства Windows, Unix/Linux

Компетенции:

  • навыки эффективной коммуникации
  • навыки диагностики неисправностей работе компьютерной техники
  • навыки работы в Битрикс24 и 1С.

Функционал требования к кандидату:
администрирование и сопровождение информационных систем Bitrix24, 1c;
управление заявками пользователей на обслуживание, управление процессом поддержки пользователей;
доработка функционала Bitrix24 в соответствие с техническими возможностями и доступами к инструментам администратора;
формирование технических спецификаций, инициирование закупочных мероприятий по направлениям департамента информационных технологий;
планирование и регулярный мониторинг исполнения бюджета по статьям затрат связанных с приобретением услуг технического сопровождения, поставки оборудования, расходных материалов и комплектующих;
консультации пользователей региональных филиалов и головного офиса Фонда по вопросам работы в системах 1c, Bitrix24, система электронного документооборота Documentolog;
обеспечение процессов аудита информационных технологий. Менеджер Департамента проводит работы по формированию материалов для внешнего и внутреннего аудита ИТ Фонда. Обеспечение процессов мониторинга и исполнения рекомендаций, полученных в ходе внешнего и внутреннего аудита ИТ Фонда.
обеспечение бесперебойного функционирования систем и принятия оперативных мер по устранению возникающих в процессе работы проблем.
определение стратегических направлений цифровизации. В соответствии со стратегическим развитием Фонда в области ИТ, осуществляет сбор бизнес-требований структурных подразделений Фонда в части необходимой автоматизации бизнес-процессов Фонда, обеспечивает поддержку по разработке технических спецификаций, проводит анализ ИТ рынка и предлагает технические решения и варианты реализации, с целью повышения эффективности бизнес-процессов Фонда.
подготовка ответов на запросы государственных органов Республики Казахстан в рамках своей компетенции.
визирование документов в пределах своей компетенции;
внесение предложений по улучшению работы Департамента и Фонда.

Откликнуться