В Актау прошел обучающий семинар для руководителей организаций в сфере туризма

С целью эффективного освоения денежных средств выделенных по программа финансирования предпринимателей в сфере туризма в Мангистауской области (за счет средств МИО и Фонда «Даму»), 09 ноября 2016 г., с 10.00 до 18.00 часов, в г. Актау, 16 мкр., здание №24, Центра обслуживания предпринимателей, был проведен бесплатный обучающий семинар для всех желающих руководителей организации в сфере туризма области.

Лекторами данного семинара были специально приглашенные эксперты по туризму Соня Энилова из Болгарии и Калдыгуль Канапина из г.Астаны.

Темами обучающего семинара были:

1. Туризм, туристический продукт, туристическая инфраструктура;
2. Заинтересованные стороны и их роль: в сфере туризма осуществляют деятельность различные представители, это гостиницы, рестораны, музеи, туроператоры, заповедники какова роль каждого представителя, а также их взаимодействие между собой;
3. Еда и напитки: общие требования к еде и напиткам для ресторанов и кафе;
4. Виды размещения и их требования: какие виды размещения (отели, гостиницы, хостелы и т.д.) бывают, а также требования к их работе;
5. Маркетинг в сфере туризма.

Семинар-тренинг направлен на анализ вопросов, связанных с цепочкой организации туристического бизнеса в Мангистауской области, выстраивание системной работы между организациями путем взаимодействия и создания Ассоцияации туризма.

Участники были информированы о реализации программы финансирования предпринимателей в сфере туризма в Мангистауской области (за счет средств МИО и Фонда «Даму»). Кроме того, участники семинаров внесли свои предложения по активизации процессов и улучшению процесса развития туризма.

На тренинге была использована технология мозгового штурма – командная игра где участники были поделены на 3 группы – команды. Каждая группа в условиях своего бизнеса должна была внести предложения и цели реализации тех или иных инноваций. Игра помогла структурировать и организовать рабочий процесс с максимальной эффективностью, стимулировала интерес и настрой участников, вдохнавляя их на новые идеи.

В целях активизации аудитории использованы различные формы и методы подачи материала: вопросы к аудитории, мозговой штурм, мини-лекция, групповые упражнения, коучинговый метод. А также полная забота о питании, в виде двух разового кофе-брэйка и горячего обеда

В целях дальнейшей эффективной работы участников семинара, организаторами были предоставлены раздаточные материалы.

В семинаре приняли участвовали более 20 предпринимателей из разных секторов туристической сферы. Такие как, управляющие гостиничным бизнесом, отелями, мотелями, руководители: транспортных компаний, кафе, баров, ресторанов, химчисток,